ARMT SECURITY
Общее

Обсуждение IT-услуги

Свободная заявка на инфраструктуру, разработку, поддержку или автоматизацию

Процесс

Как это работает

Общий порядок работы над задачей такого типа — конкретные шаги могут уточняться в зависимости от вашей ситуации.
ШАГ 01

Свободное описание задачи

Расскажите, что нужно — настройка, разработка, перенос инфраструктуры или что-то, что не попадает в готовый список услуг.

ШАГ 02

Оценка

Разбираемся в задаче и предлагаем вариант решения, инструменты и примерные сроки.

ШАГ 03

Согласование

Уточняем детали и объём работ перед началом, чтобы избежать недопонимания в процессе.

ШАГ 04

Выполнение

Выполняем согласованную работу и передаём результат вместе с необходимыми пояснениями.

Вопросы

Частые вопросы

Сколько это будет стоить?+

Стоимость не фиксирована — каждая заявка оценивается индивидуально в тикете, исходя из объёма и сложности задачи. Точную сумму называем после уточнения деталей, до начала работ.

Как быстро вы беретесь за задачу?+

Сроки зависят от очереди тикетов и сложности задачи — называем их сразу после согласования объёма работ, до оплаты.

Что если результат не подойдёт?+

Обсуждаем правки в рамках согласованного тикета. Если работы не были выполнены по нашей вине, неиспользованная сумма остаётся на балансе для других услуг — подробности в условиях использования.

Нужно ли разбираться в теме самому?+

Нет — опишите ситуацию своими словами, а технические детали и варианты решения предложим сами.

Готовы обсудить задачу?

Оформите заявку — уточним детали и предложим решение.

Оформить заявку